Kundenberater*in (m/w/d)

Anstellungsart:
Teil- oder Vollzeit

Anstellungsbeginn:
sofort

Anstellungsort:
medienmonster in Kiel

Im Bereich Kundenbetreuung/Projektleitung suchen wir ab sofort eine zuverlässige Ergänzung für unser Team

 

Als Projektleiter*in betreust du eigenverantwortlich einen Teil unserer Bestandskund*innen, vor allem in der Web- & App-Entwicklung. Du stimmst mit unseren Projektmanager*innen und Kreativen, aus Grafik, Text und Entwicklung das passende Produkt ab und führst Beratungsgespräche mit unseren Kund*innen. Auf neue Anfragen reagierst du professionell und organisiert, neue Impulse bringst du regelmäßig in die Kommunikation mit den Kund*innen ein. Im Projekt steuerst du die Konzept- und Umsetzungsphase durch intensive Abstimmungsprozesse sowohl intern als auch in der Kommunikation mit den Kund*innen.

Was wir uns wünschen

  • Du hast Erfahrung in der Kund*innen-Kommunikation und im Projektmanagement,
  • du bist technikaffin und hast ein Gespür für wirtschaftliche, digitale Trends,
  • du bist kreativ und entwickelst gemeinsam mit uns und unseren Kund*innen neue Ideen und Produkte,
  • du bist sorgfältig, denkst lösungsorientiert und hast eine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke,
  • du arbeitest gern im Team, bist engagiert und bereit Eigenverantwortung zu übernehmen,
  • du besitzt eine gute Allgemeinbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir dir bieten:

  • Hochwertige Arbeitsplatzausstattung mit leistungsstarken Systemen und Software in aktuellen Programmversionen,
  • flexible Arbeitszeitmodelle ohne Überstunden,
  • strukturierte Arbeitsprozesse,
  • betriebsinterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten,
  • gesunde Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten,
  • gratis Wasser und Limonade, Kaffee aus einer hochwertigen Siebträgermaschine,
  • betriebliche Bezuschussung für z. B. sportliche Aktivitäten,
  • klare Pausenregelung mit Option auf Tischkickerturniere,
  • Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • anspruchsvolle Projekte mit netten und hilfsbereiten Kolleg*innen.
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